Jak proměnit příležitosti v prodej?
Pokud dáte obchodníkům k dispozici nástroje zvyšující efektivitu práce, promítne se to do zvýšení obratu. Právě proto řešení Microsoft Dynamics™ CRM pomáhá zvýšit efektivitu obchodníků, lépe řídit týmy a snadněji vyhledávat informace potřebné k rozhodování.

V kanceláři i v terénu mají obchodní zástupci k dispozici komplexní funkce pro automatizaci prodejních úkolů, díky kterým se mohou rychle připojit k datům, reagovat na požadavky zákazníků a využívat každou příležitost, jakmile se naskytne.

Microsoft Dynamics™ CRM tak představuje pro vaše obchodní oddělení důležitou konkurenční výhodu a pro vaši firmu je zásadním faktorem přispívajícím k dosažení podnikatelského úspěchu.

Microsoft Dynamics™ CRM poskytuje podporu pro celý prodejní cyklus

Každý podnikatel by rád zkrátil prodejní cyklus, dosáhl vyššího počtu uzavřených zakázek a stimuloval věrnost zákazníků. S aplikací Microsoft Dynamics™ CRM jsou tyto cíle snadno dosažitelné.

Komplexní a vysoce integrované funkce optimalizují a automatizují prodejní procesy a strategii, aby se váš tým mohl zaměřit na to, v čem vyniká – a to je prodej.

SNADNĚJŠÍ ŘÍZENÍ PRÁCE
Microsoft Dynamics™ CRM poskytuje funkce pro řízení vztahů se zákazníky formou přirozeného rozšíření aplikace Microsoft Outlook. Prakticky už nyní tedy víte, jak se CRM používá. Veškeré zákaznické e-maily, schůzky, úkoly a kontakty jsou uloženy na jednom místě, takže se můžete soustředit na prodej, a nikoli na administrativu.

LEPŠÍ POROZUMĚNÍ POTŘEBÁM ZÁKAZNÍKŮ
Pokud přesně chápete potřeby zákazníka, můžete s ním budovat lepší vztah. Můžete si vytvořit centralizovaný, a přesto personalizovaný pohled na jejich preference a historii aktivit a připravit se tak lépe na jejich požadavky.

LEPŠÍ PRODEJNÍ KVALIFIKACE
Kdo patří k vašim nejnadějnějším potenciálním zákazníkům? Máte-li tuto informaci k dispozici, můžete své úsilí a čas věnovat rozvoji vztahů právě s těmito partnery. Microsoft Dynamics™ CRM poskytuje snadný přístup k vašim datům a umožní vám jasně identifikovat nejnadějnější příležitosti a zájemce.

ÚSPĚŠNĚJŠÍ PRODEJ
Sami nejlépe víte, jaký přístup je nejvhodnější a čemu se vyhnout. Proto je vhodné vytvořit vlastní pracovní postupy, které pomáhají tyto úspěšné procesy zautomatizovat. Správa zájemců a příležitostí, automatické směrování zájemců, aplikace prodejní metodologie, řízení prodejního procesu a monitoring konkurence se stanou konzistentnějšími, takže lze dosahovat vyšší produktivity. Výsledek: Zkrátí se prodejní cyklus a zvýší počet sjednaných obchodů.

LEPŠÍ INFORMOVANOST ZÁKAZNÍKŮ
Při uvádění nových produktů a služeb záleží na každém okamžiku. Informace můžete zákazníkům distribuovat automaticky – pomocí prodejních a marketingových nástrojů založených na průvodcích. Ty zajistí, že se vaše sdělení dostane až k zákazníkovi. Bez jakékoli další námahy se vám tedy otevřou dveře k novým příležitostem.

ANALÝZA PRODEJNÍCH VÝSLEDKŮ
Pomocí flexibilních sestav můžete zobrazit svou aktuální pozici, situaci v minulosti i předpokládaný budoucí vývoj a identifikovat tak trendy, problémy i příležitosti. Prodejní prognózy, metriky obchodních aktivit a výkonnosti, monitoring prodeje a úspěšnosti servisu – to vše máte k dispozici, abyste mohli dosáhnout ještě lepších výsledků.

PRÁCE KDYKOLI A ODKUDKOLI
Nemůžete být najednou všude, Microsoft Dynamics™ CRM však ano. Kompletní funkce jsou přístupné on-line i off-line v aplikaci Microsoft Outlook. Můžete také pracovat z libovolného místa pomocí webového klienta nebo mobilního zařízení se systémem Microsoft Windows Mobile®.

V případě máte-li zájem nás kontaktovat, můžete využít následující formulář.